Обычно при скачивании с популярных сайтов скорость ограничивается их владельцами, чтобы управлять нагрузкой на серверы. К сожалению, мы не можем изменить эту скорость, так как она зависит от настроек сайта.

Ошибка 678 указывает на проблему с кабелем или подключением, возможно, из-за повреждения витой пары или неисправности сетевой карты, поэтому:

• Проверьте настройки антивируса, брандмауэра и firewall, добавьте подключение в исключения при необходимости.
• Убедитесь, что драйверы сетевой карты актуальны и корректны.
• Проверьте физическое соединение между устройством и терминалом, включая кабель и разъемы.
• В диспетчере устройств убедитесь, что сетевой адаптер включен.
• Если проблемы сохраняются, возможно, требуется переустановка драйвера или замена сетевой карты.
• Также проверьте наличие обрыва кабеля на линии.

Ошибка 769 указывает на проблемы с сетевой картой: возможно, не установлены драйвера или некорректно настроено подключение.

Для Windows XP: Откройте "Панель управления" через меню "Пуск" и выберите "Сетевые подключения". Правой кнопкой мыши кликните на "Подключение по локальной сети" и выберите "Включить". Если значок отсутствует, проверьте драйвера сетевой карты.

Для Windows Vista/7/8/10: Зайдите в "Центр управления сетями и общим доступом" и выберите "Изменение параметров адаптера". Правой кнопкой мыши кликните на "Подключение по локальной сети" и выберите "Включить". При отсутствии значка проверьте драйвера сетевой карты.

Сначала проверьте, не блокирует ли Роскомнадзор доступ к нужному сайту, и убедитесь, что настройки антивируса и брандмауэра корректны. Если проблема не в этом обратитесь в техническую поддержку.

Подключение к интернету осуществляется через PPPoE — протокол, который позволяет настраивать IP-пакеты в Ethernet-соединениях. PPPoE использует возможности PPP для создания виртуального точка-точка соединения. Это позволяет применять традиционное PPP-ориентированное ПО для настройки соединения, которое использует не последовательный канал, а пакетно-ориентированную сеть (как Ethernet), чтобы организовать классическое соединение с логином и паролем для Интернет-соединений. IP-адрес назначается только при открытии соединения, что позволяет динамическое переиспользование адресов.

Ошибка 651 появляется, когда ваше устройство не может подключиться к сети из-за проблем с драйверами или настройками. Чтобы исправить это, попробуйте обновить драйверы модема или сетевого адаптера, перезагрузите устройство и проверьте настройки подключения. Если проблема не решится, обратитесь в техническую поддержку для дополнительной помощи.

Да, пользователи «Интернет домой» могут подключить данную услугу. Для активации свяжитесь с нашим абонентским отделом по телефону или посетите нас лично.